はじめまして cotonです。
この度は数あるショップ様の中から当店へお越しいただきありがとうございます。

cotonではbaby&kids時代を可愛く♡happyにしてくれるヘアアクセサリー、小物をセレクトしております。

まだまだ小さなお店ですが心を込めて提供させていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。



【購入前に必ずお読みください】

◎ショップの商品は海外からのお取り寄せ商品です。
・発送までに2〜5週間ほどお時間を頂いております。
・即納商品の場合、3営業日以内に発送致しておりますが、即納商品と予約商品を同時に購入された場合は全て揃ってからの発送となります。
即納商品をすぐ受け取りたい方は、即納商品と予約商品を別々でご購入ください。
・新型コロナウイルス感染拡大による物流の遅延が発生しております。
その場合2〜5週間以内にお届けできない場合がございますが予めご了承ください。
・当ショップでは商品在庫の流動性が高く、お客様にご注文頂き、発注した後でも在庫切れになる場合もございますので予めご了承下さいませ。
※商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にてご連絡をさせていただきます。
※また複数ご注文頂いた場合、在庫切れが発生したものにつきましてはお客様にご連絡し、欠品商品の代金を銀行振込にて返金いたします。

◎商品価格や送料は予告なく変更になる場合があります。

◎当店では韓国ブランドの取り扱いはございません。

◎アウトレット、海外アクセサリーについて、海外製品は日本と検品基準が違い作りが少々甘いことがあります。（以下仕様について）
・縫製が甘いです。ボタンやモチーフの縫い付けが緩い
・プリント部分が荒い
・海外特有の匂いなどがある
・多少のシミ
・柄のズレ
・生地も薄い
・生地は切りっぱなし
・目立たないインク飛びや点／裏地へのペン書き
・生産時期によりカラー、デザイン、素材等が予告なく若干変更になる

などが見られる場合がありますが、海外では通常商品扱いとなります。
入荷後はメーカー基準で検品し、上記の点を踏まえての検品基準となります。
これらの理由では欠陥、不良品として扱えませんのでご理解の程よろしくお願いします。

※日本と同じ品質レベルの物をお求めのお客様は予めご購入をお控えください。

以上の点を踏まえてアウトレットとして販売させていただいております。ご理解いただける方のみ、お願いいたします。

◎商品のお色は屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と、実物が少し異なって見える場合がございますので、ご理解の上ご購入下さいますようお願い致します。

◎発注が完了いたしました商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、今一度ご確認の上、ご注文下さいませ。発注後のキャンセルは承っておりません。
また、お届け後の商品に関しましては、サイズ変更・カラー・イメージが違う・実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けできかねますので、そのような方のご購入は予めご遠慮下さいますようお願い致します。

◎不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品と交換させて頂いております。
不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で商品到着後５日以内にご連絡をいただけない場合、返品交換はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

◎返品につきまして
不良品が届いた場合、またはサイズ、カラーの違う商品が届いた場合はメールにてご連絡いただけると幸いです。
お客様都合によります返品（イメージ違いや、サイズ違い）はご遠慮くださいませ。

◎交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良部分の写真を添付して頂きご連絡をお願い致します。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。

・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品
・到着から6日以上経過した商品

◎配送につきまして
主に定形外郵便にて発送致します。
追跡、補償はありません。
・配送中の商品の破損・汚損・紛失に関しましては当店では責任を負いかねますのでご理解の程よろしくお願い致します。
配送につきましては配送業者にお問い合わせください。
・長期不在、住所不定、ご注文商品の受け取り拒否などのお客様都合によるご返送の際は、送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。


最後までお読みいただきありがとうございます。

上記の内容はトラブルとならないため、とても大切な内容となりますのでよくお読み頂き、ご理解の上お取引をお願い致します。